كيف يعمل الموقع

1. 1

   ابحث

   أدخل مدينة أو ولاية، وتواريخك، وعدد المسافرين. وكلّ نتيجة تعرض سعر الإقامة في هذه التواريخ بالتحديد.

2. 2

   قارِن

   صفِّ النتائج بالنوع، أو المرافق، أو فطور الصباح المشمول، أو الميزانية. والإقامات التي يُتفاوض في سعرها تحمل عبارة «سعر قابل للتفاوض».

3. 3

   احجز أو اقترح سعرك

   بالسعر المعروض، ينطلق الحجز فورًا. وإلّا، اقترح سعرًا: والمضيف يجيبك.

• عرضك يتعلّق بالسعر في الليلة. ويُحسب الإجمالي بعد ذلك: عرضك × عدد الليالي × عدد الوحدات المحجوزة.
• ما لم يقبل المضيف، فتواريخك غير محجوزة: ويمكن لمسافر آخر أن يحجز قبلك.
• المضيف يقبل، أو يرفض، أو يقدّم عرضًا مضادًّا. ويمكنك آنذاك أن تقبل أو تقترح سعرًا آخر.
• بعض العروض تتلقّى جوابًا فوريًا: فالمضيف يحدّد مسبّقًا الأسعار التي يقبلها وتلك التي يرفضها.
• بمجرّد قبول عرض، تُحجز تواريخك 30 دقيقة، ريثما تُتمّ الحجز.
• لتجنّب التجريب: ثلاث مفاوضات جارية على الأقصى في الوحدة نفسها، و5 دقيقة بين عرضين.
• قبول عرض يقتضي عنوان بريد إلكتروني مُتحقَّقًا منه. أما فتح مفاوضة فلا.

• عربون أو خلاص كامل: المضيف هو من يقرّر، إقامةً إقامةً. وعند وجود عربون، يُخلَّص الباقي عند الوصول، للمضيف مباشرة.
• لا معلوم خدمة على المسافر: تخلّص السعر المتّفق عليه، ولا شيء غيره.

• بمجرّد تأكيد الحجز، ترى معطيات المضيف: البريد الإلكتروني، والهاتف، والواتساب إن قدّمه.
• يُجمَّد سلّم الإلغاء في حجزك يوم تحجز. وقبل تأكيد أي إلغاء، تعرض لك محاكاة المبلغ المُستردّ.
• إذا خلّصت خارج المنصّة، فالمضيف هو من يستردّ لك: هو يصرّح بالاسترداد، وأنت تؤكّد استلامه.
• إذا ألغى المضيف قبل وصولك، فتُستردّ لك كلّ ما دفعته.
• بعد الإقامة، يمكنك إيداع رأي، من اليوم الموالي للمغادرة إلى اليوم الرابع عشر.

تُطبَّق النسبة على ما دفعته فعلًا. ولا تكون مُطالبًا بشيء إضافي أبدًا.

مسبح، أو شاطئ، أو حمّام، أو غداء: يوم في الفندق دون المبيت فيه. واليوم لا يحجز غرفة أبدًا.

• السعر يتبع العمر: مجّانًا للصغار، ثم سعر طفل، ثم سعر بالغ. ويظهر الإجمالي قبل الحجز.
• تخلّص في عين المكان، في الاستقبال. ولا يُخصم شيء على الخطّ.
• بطاقتك تحمل رمز QR: يُقرأ عند الوصول.
• في حالة المجموعة، قد يحتاج المضيف إلى المصادقة على الطلب، وطلب عربون مُثبَت قبل التأكيد.
• في اليوم نفسه، يبقى الحجز ممكنًا إلى غاية الساعة الحدّ التي يضبطها المضيف.

تجيب الأسئلة الشائعة عن أكثر ما يُسأل. وإن لم تجد، فاكتب لنا: نجيب في غضون يوم عمل.